店铺冠军销售特训营

课程描述

在愈演愈烈的终端搏击战中，店铺销售对整个行业的竞争的重要性是不言而喻的。当顾客表情漠然毫无反应时；当顾客对产品心存疑虑、对价格存在异议时；当顾客总是挑剔你的产品、拿你的产品和其他品牌相比较时，我们该怎么说、怎么做

举办时间2013-4-17 --- 2013-4-18

参加对象经销商、店老板、市场部经理、督导、店长、导购

课程收获修炼积极上进的良好心态，更好地投入工作；
明确自身角色，全心维护顾客资源，留住顾客；
找到顾客真正的需求点，与顾客快速建立信赖感；
找到更加新颖的店内陈列设计方式，吸引顾客；
找到在关键时刻促成成交的有效方法，提高成交率；
妥善处理顾客投诉，并提高顾客转介绍率。

主办单位上海汉尧国际门店商学院

课程内容第一讲 店铺冠军销售心态准备
一、超级心态       二、店铺销售引导，导什么   三、功夫在诗外，信任是关键
四、让顾客喜欢你   五、要主动，要积极         六、打动顾客为己任
第二讲 店铺冠军必备的沟通技巧
一、MP攻略         二、赞美攻略              三、圆话攻略 
四、撬嘴攻略        五、感觉攻略     
第三讲 店铺冠军必备的破冰技巧  
一、时刻准备着      二、不同顾客不同对待      三、说对话  做对事
四、把握客户需求  提供解决方案   
第四讲 店铺冠军必备的产品介绍技巧
一、让顾客找到“感觉”的产品介绍   二、让顾客参与进来，你就成功了一半
三、让顾客说服他自己的体验技巧   四、聚焦与坚持，在同一款产品上做足功夫
第五讲  店铺冠军开展顾问式销售准备工作
一、了解品牌高度        二、品牌价值如何落地  三、品牌价值与技术优势
四、我们给客户提供什么样的价值体验            五、视觉营销与品牌价值
六、此时无声胜有声      七、品牌价值造势    八、道具准备   九、体验准备
第六讲  店铺冠军顾问式销售技巧
一、认知顾问式销售   二、顾客的消费心理类型大盘点   三、顾问式销售策略
第七讲  店铺冠军顾问式销售中优势塑造
一、品牌优势塑造         二、技术优势塑造      三、设计优势塑造
四、服务优势塑造         五、材质优势塑造
第八讲 店铺冠军必备的异议处理技巧
一、怎样处理异议效果好   二、弄清真正原因      三、有效处理异议的四大关键
第九讲 店铺冠军必备的价格谈判技巧
一、不要被价格问题催眠 二、看上去“值”才是真的值 三、五类价格异议的具体解决
第十讲 店铺冠军必备的签单促成技巧
一、为什么你的签单率那么低? 二、快速提升业绩的签单技巧
三、让顾客回头的黄金法则    四、让连带销售更自然一些
第十一讲 店铺冠军必备的售后服务技巧
一、让你的“生意”像雪球一样滚起来  二、走出售后服务的认识误区
三、感动顾客其实并不难

报名方式联系单位：上海汉尧管理咨询有限公司联系人：刘小姐联系电话： 18016442190图文传真：021-66950093电子信箱：182202955@qq.com

培训费用2580/人